Widerrufsrecht

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

 


Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

 

 

A. Widerrufsbelehrung

 


Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an

shop.cherkas@gmail.com

über Ihren Entschluss informieren.


Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht angenommen.

 

 

 

Rücksendung der Ware

 


Sie müssen die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurücksenden.


Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, damit sie während des Transports nicht beschädigt wird. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine geeignete Schutzverpackung.


Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

 

 

Zustand der Ware (Second-Hand Artikel)

 


Da es sich um gebrauchte Kleidung handelt, können normale Gebrauchsspuren vorhanden sein, die in der Produktbeschreibung angegeben sind und keinen Mangel darstellen.


Für eine Rückgabe muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben:

 

  • nicht zusätzlich getragen

  • nicht gewaschen

  • nicht verändert

  • ohne neue Schäden oder Verschmutzungen

 


Ein Kaufnachweis ist erforderlich.


Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Passform hinausgeht.

 

 

 

Folgen des Widerrufs

 


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Betrag der zurückgesendeten Artikel, jedoch nicht die ursprünglichen Versandkosten und Rücksendekosten, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.


Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Gebühren.


Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir:

 

  • die Ware zurückerhalten haben oder

  • einen Versandnachweis erhalten haben

 


je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

 

 

 

Beschädigte oder falsche Artikel

 


Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns umgehend unter

shop.cherkas@gmail.com,

damit wir das Problem schnell lösen können.

 

 

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

 


Kein Widerrufsrecht besteht bei:

 

  • personalisierten Artikeln

  • Geschenkgutscheinen

 

 

 

 

Umtausch

 


Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, senden Sie den ursprünglichen Artikel zurück und geben eine neue Bestellung auf.